GCash (Globe Telecom) bloquea la cuenta por seguridad tras intentos fallidos de PIN/MPIN o actividad sospechosa.
Vía app (si tienes acceso parcial)
- Abre GCash > "Forgot MPIN" / "Olvidé MPIN".
- Verifica con OTP al número registrado.
- Responde pregunta de seguridad o selfie + ID.
Si no puedes (número cambiado, sin acceso)
- Ve a tienda Globe autorizada (Globe Store / Business Center).
- Lleva ID válido con foto (Pasaporte, Licencia, UMID, etc.) y el móvil con la SIM GCash.
- Pide al agente desbloqueo de cuenta GCash.
- Te harán verificación biométrica (huella/iris) y reactivarán en 24-48 h.
No intentes "hacks" ni servicios terceros; pierdes el dinero y la cuenta.