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Desbloquear el código PUK: Contacta a tu operador

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que solo tu operador móvil puede darte. No existe "código universal" ni generador fiable.

Pasos exactos

  1. Usa otro teléfono (de amigo, familiar, fijo).
  2. Llama al número gratuito de atención al cliente de tu compañía (ej. 1004 Movistar, 1470 Orange, 123 Vodafone, *611 Telcel/Claro, 611 T-Mobile US, 611 AT&T).
  3. Di: "Necesito el código PUK para mi SIM".
  4. Verificarán que eres el titular (DNI, nombre, número de línea, última recarga/factura).
  5. Te dictarán el PUK por teléfono o te lo enviarán por SMS al email de la cuenta.

Luego en tu móvil

  1. Enciende con la SIM bloqueada.
  2. Introduce el PUK (8 dígitos).
  3. Te pedirá nuevo PIN (2 veces). Elige uno que recuerdes (ej. fecha al revés).

Guarda el PUK en tu gestor de contraseñas (Bitwarden, KeePass, 1Password) o en papel seguro.