Si la pantalla se queda estática y no reacciona:
- Batería extraíble: Quita la tapa, saca la batería 30 s, vuelve a ponerla y enciende.
- Batería integrada: Mantén Encendido + Bajar volumen 10‑15 s (reinicio forzado).
- Modo seguro: Arranca en modo seguro para descartar apps conflictivas.
- Limpieza de caché del sistema: Recovery → Wipe cache partition.
- Antivirus y limpieza: Instala Malwarebytes o Avast; elimina apps innecesarias.
Si el problema vuelve tras poco tiempo, puede ser fallo de hardware (pantalla, placa base) y requiere reparación profesional.
