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El móvil dice «Código PUK bloqueado, contacte operador»

Qué significa «PUK bloqueado» y cómo solucionarlo

Tras 10 intentos fallidos de PUK, la SIM se bloquea permanentemente. No hay forma de desbloquearla; necesitas una tarjeta SIM nueva.

Qué hacer

  1. Acude a una tienda de tu operadora con DNI.
  2. Pide un duplicado de SIM (mantiene tu número y contactos si estaban en la nube).
  3. Activa la nueva SIM (suele ser instantáneo).

Prevención

  • Guarda el PUK en lugar seguro al recibir la SIM.
  • No intentes adivinar el PUK; solo tienes 10 intentos.
  • Usa PIN sencillo pero no obvio (evita 1234, 0000, fecha nacimiento).