Si tras actualizar no reproduce vídeos: 1) Borra caché de la app (Ajustes > Apps > App de vídeo > Almacenamiento > Borrar caché). 2) Desinstala actualizaciones de la app (volver a versión de fábrica). 3) Verifica espacio libre (>1 GB). 4) Actualiza códecs: instala VLC o MX Player. 5) Si es problema de SIM, pide duplicado a tu operador. Indica marca/modelo para ayuda precisa.