Mi Ericsson se apaga solo aleatoriamente unas dos veces por semana desde hace mes y medio. ¿Qué puede causar estos apagados espontáneos?
Causas habituales de apagados aleatorios
- Batería desgastada o hinchada: No mantiene la tensión bajo carga; el teléfono se apaga al pedir pico de corriente (llamada, vibración, cámara). Prueba con otra batería.
- Contactos de batería sucios u oxidados: Limpia con goma de borrar los contactos dorados del teléfono y de la batería.
- Firmware corrupto: Un fallo de software puede provocar reinicios. Actualiza el firmware con Sony Ericsson Update Service (SEUS) o en servicio oficial.
- Cortocircuito en flex o placa: Si el teléfono se flexiona (modelo slider/flip), un flex dañado puede cortocircuitar momentáneamente.
Solución reportada por usuario
Un usuario indicó que descargó una actualización de software y el problema cesó. Prioriza la actualización de firmware oficial antes de cambiar piezas.
