Perder el teléfono es estresante, pero actuar rápido protege tu número, datos y dinero.
1. Inmediato (primeros minutos)
- Llama a TU NÚMERO desde otro teléfono. A veces lo encuentra alguien honesto y contesta.
- Si no contesta: **Bloquea la SIM** llamando a tu operador desde otro móvil/fijo:
- España: 1470 (Movistar), 1471 (Orange), 22123 (Vodafone), 1470 (Yoigo), 121 (Digi)...
- Latam: *611, 111, *111, 800-XXX-XXXX.
- EE. UU.: 611 / 1-800-XXX-XXXX.
- Pide: **"Bloquear la SIM / línea por pérdida/robo"**. Evita llamadas/SMS/datos a tu costa. Te darán número de caso.
2. Localizar / Borrar remotamente (si tenías activado)
- Android: android.com/find (cuenta Google) > Ver ubicación, Sonar (5 min a max vol), Bloquear (mensaje en pantalla), **Borrar dispositivo** (factory reset remoto, quita FRP).
- iPhone: iCloud.com/find (Apple ID) > Igual: Sonar, Modo Perdido (bloquea + mensaje), **Borrar iPhone**.
- Samsung: findmymobile.samsung.com (cuenta Samsung) > Desbloquear (si olvidaste PIN), Borrar, Backup.
3. Denuncia y seguros
- **Denuncia policial** (online o comisaría): entrega **IMEI** (*#06# en caja/factura/cuenta Google/Apple/Samsung). Necesario para seguro y bloqueo IMEI en red (lista negra).
- **Seguro móvil** (banco, tarjeta crédito, hogar, operador, AppleCare+, Samsung Care+): notifica en 24-48h. Piden denuncia + factura.
4. Reemplazo / Nueva SIM
- Pide **duplicado de SIM** a tu operador (tienda / web / teléfono). Mismo número, nuevo ICCID. Coste ~5-15€ / gratis según plan.
- Inserta en móvil nuevo / viejo / prestado. Activa (suele ser automático).
- Restaura backup: Google One / iCloud / Samsung Cloud / Xiaomi Cloud / Motorola Migrate / app operador.
5. Protege tus cuentas (CRÍTICO)
- Cambia contraseñas: **Email principal, Banco, WhatsApp (verificación en 2 pasos), Redes sociales, Google/Apple/Samsung ID, Gestor contraseñas**.
- Revoca sesiones activas: "Cerrar todas las sesiones" / "Gestionar dispositivos" en cada cuenta.
- Activa **2FA (autenticación 2 factores)** en todo: app Authenticator (Google Auth, Authy, Microsoft Auth, Bitwarden) / Llave física (YubiKey) — **NO SMS**.
Actúa en orden: 1→2→3→4→5. La rapidez evita facturas sorpresa, robo de identidad y pérdida de fotos/contactos sin backup.