Si no puedes acceder a tu billetera GCash porque está bloqueada, la solución más rápida es acudir a una tienda Globe Telecom autorizada.
El personal te indicará el tiempo estimado para la reactivación. En la mayoría de los casos, el proceso se resuelve en el mismo día. Si no tienes una tienda cerca, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de GCash a través de la app o su web oficial.