La consulta menciona un número gratuito (1‑877‑778‑8969) que corresponde a soporte de MyPhone (auriculares Bluetooth Plantronics/Poly).
Para guardar perfiles de ecualización, controles o ajustes en auriculares Poly/Plantronics:
Si los cambios no persisten tras apagar/encender, contacta al soporte indicado (1‑877‑778‑8969 en EE. UU.) con modelo exacto (ej. Voyager Focus 2, Voyager 5200).