Los operadores **desactivan líneas prepago** tras **3-6 meses sin recarga/uso** (voz/SMS/datos). La normativa varía por país/operador.
Pasos para reactivar
- Llama a **atención al cliente** de tu operador **desde OTRO teléfono**.
- Di: **"Mi número [tu número] fue desactivado por inactividad. Quiero reactivarlo."**
- Opciones habituales:
- Recuperar MISMO número: Si no ha sido reasignado (plazo 30-90 días tras baja). Gratis o pequeño cargo (5-15 €).
- Nuevo número: Si el antiguo ya se reasignó. Te dan uno nuevo gratis.
- Si te piden recarga mínima: hazla (online, app, tienda, tarjeta rasca).
- Si el operador dice "imposible", pide **hoja de reclamaciones** / reclama a **Autoridad de Telecomunicaciones / Consumo** de tu país.
Alternativa
Ve a **tienda física / quiosco del operador** en centro comercial. Suelen resolver in situ (nueva SIM activada al momento).