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No puedo registrarme en la web de MetroPCS para pagar la factura: soluciones

Si el registro en la web de MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile) falla al recibir el SMS de verificación, prueba estas soluciones:

Causas comunes y fixes

  1. Número no portado aún: Si acabas de cambiar a Metro, espera 24-48h tras la activación.
  2. Problemas de SMS: Verifica que recibes SMS normales. Pide a un amigo que te envíe uno.
  3. App "Metro by T-Mobile": Descárgala de Play Store / App Store. El registro en la app suele ser más fluido y permite pagar facturas.
  4. Pago por teléfono: Llama al *611 desde tu Metro o al 1-888-8metro8 (1-888-863-8768) y sigue el IVR para pagar con tarjeta.
  5. Pago en tienda: Cualquier tienda Metro / T-Mobile / Walmart / 7-Eleven / Dollar General aceptan pago en efectivo/tarjeta.
  6. Autopay: Configúralo en la app/web para evitar olvidos.

Si el enlace de verificación no llega

  • Revisa carpeta Spam/Junk en tu email (si usaste email).
  • Prueba con otro navegador / modo incógnito / borra cookies de metropcs.com.
  • Contacta a soporte Metro: 1-888-863-8768 o chat en metrobyt-mobile.com.

Ten a mano: número de cuenta (en factura), PIN de cuenta, últimos 4 dígitos SSN/ITIN.