El código `*2298#` es un código de servicio de **Verizon** (programación OTA). No es un hard reset universal. Para restablecer de fábrica usa el método estándar del fabricante (ver artículo 1004117706 o 1004118132). Si eres de Verizon y necesitas reprogramar el terminal, marca `*228` (actualizar PRL) o contacta a Verizon (*611).