Subir el volumen de llamada en tu smartphone: botones, menús y solución a fallos
El volumen de llamada (voz entrante) se controla de forma distinta al volumen de medios (música, vídeos) o timbre. Aquí cómo subirlo correctamente y qué hacer si no sube.
Método principal: Botones laterales DURANTE llamada activa
- **En llamada:** Pulsa **Volumen + (Subir)** en lateral → Sube **volumen de llamada (auricular/altavoz)**
- **Fuera de llamada:** Sube **volumen de timbre / medios / notificaciones** (según config)
- **Truco:** Llama a tu buzón de voz (*123#, *86, 123, 177, según operador) o a un fijo gratis (010, 118xx) → Sube volumen → Cuelga. Queda memorizado
Ajustes de sistema (si botones no van o quieres máximo)
- Android: Ajustes → Sonido y vibración / Sonido → **Volumen de llamada** / "Volumen en llamada" → Desliza a máximo
- iPhone: Ajustes → Sonidos y vibración → **Volumen timbre y alertas** (afecta llamada entrante) / En llamada: botones laterales
Modo altavoz (Speakerphone) - Volumen independiente
- En llamada → Pulsa icono **🔊 Altavoz** → Luego sube/baja con botones laterales → **Volumen altavoz es separado del auricular**
- Verifica que no está en "Auricular" (icono oreja) si quieres altavoz
Si el volumen sigue BAJO al máximo
- Rejilla auricular (superior) SUCIA: Polvo, cera, piel, protector pantalla mal puesto. Limpia: **Aire comprimido** → **Cepillo suave seco** → **Alcohol isopropílico 99% + cepillo** (seca rápido). **NO agua, NO soplar (humedad), NO objetos metálicos**
- Protector de pantalla / Funda: ¿Cubre micrófono superior o auricular? Quita y prueba
- Bluetooth activo: ¿Conectado a coche, auriculares, reloj? → Desconecta Bluetooth (Centro control / Ajustes)
- Ecualizador / Efectos de sonido: Ajustes → Sonido → Efectos de sonido / Ecualizador / Dolby Atmos / DTS → **Desactiva / Pon "Normal"** (a veces bajan ganancia voz)
- App "Aumento de volumen" / "Volume Booster" (Play Store): **CUIDADO**: Pueden saturar/distorsionar/dañar altavoz. Úsalo moderado
- Accesibilidad → Mejora de audio / Amplificación de sonido: Android 10+: Ajustes → Accesibilidad → **Amplificación de sonido** / **Mejora de audio** → Activa para llamadas
Si NADA funciona: Hardware
- Altavoz auricular (receiver) roto: Común tras caídas, humedad, óxido. Servicio técnico: Cambio pieza (15-40€ + mano de obra)
- IC Audio / Codec dañado: Placa base. Microsoldadura
- Conector flex auricular roto: Común en iPhone 6-8, Samsung bordes curvos
Prueba definitiva: Auriculares con micrófono (cableados o BT) → ¿Se oye bien? → Sí = Auricular teléfono roto. No = Software/Red/App