Tu teléfono suena "atascado en silencio": no suenan llamadas, notificaciones, alarmas, aunque el volumen multimedia (YouTube, música) funcione. Es un problema común con soluciones simples.
Soluciones rápidas (prueba en orden)
- Interruptor físico / Botón lateral (iPhone / algunos Android):
- iPhone: Interruptor lateral (arriba vol +, abajo silencio naranja). Si naranja → MODO SILENCIO. Sube interruptor.
- OnePlus: Alert Slider (3 posiciones). Mueve a timbre.
- Antiguos: Tecla # mantenida, o tecla * mantenida.
- Barra de volumen + icono timbre: Sube volumen con botón lateral > Toca icono campana (aparece arriba) > Asegúrate que NO esté tachada / en "Vibrar" / "Silencio".
- Ajustes > Sonido y vibración:
- Volumen de timbre y notificaciones: SUBIDO
- Modo silencio / No molestar: DESACTIVADO
- Vibrar en llamada: según preferencia
- Modo "No molestar" (DND) programado: Ajustes > Sonido > No molestar > Horarios / Excepciones. ¿Está activado por horario?
- App de terceros controlando sonido: Apps "Perfiles", "Automatización" (Tasker, MacroDroid, Modos Samsung, Rutinas Google), "Limpiadores". Desactiva/desinstala.
- Bluetooth conectado: ¿Tienes auriculares/reloj/auto conectado? El sonido sale por ahí. Desconecta Bluetooth o ve a Ajustes > Bluetooth > Dispositivo > "Audio de llamadas" / "Audio multimedia" OFF.
Si nada funciona
- Reinicia el teléfono (apagado 30 seg)
- Modo seguro (Android): Mantén "Apagar" en pantalla > "Modo seguro" > ¿Suena? Si SÍ → App instalada causa problema. Desinstala recientes.
- Restablecer ajustes (no borra datos): Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes.
- Altavoz dañado: Prueba *#0*# (Samsung) / *#*#6484#*#* (Xiaomi) / menú servicio > "Speaker" / "Receiver". Si no suena en test → Hardware.
La respuesta original "Ir a la configuración de sonido y convertirlo en [activar]" es correcta pero incompleta: hay múltiples lugares donde el silencio se activa.
