El móvil vibra, pantalla negra y no se apaga: diagnóstico
Este comportamiento suele indicar un fallo de sistema (soft brick) o problema de hardware (pantalla, placa base).
Prueba esto en orden
- Reinicio forzado: Mantén Power (y a veces Bajar volumen) 10-20 segundos hasta que vibre y aparezca logo.
- Carga 30 min con cargador original. Luego reinicio forzado.
- Modo Recovery: Power + Subir volumen. Si entra, elige Wipe cache partition (no borra datos). Reinicia.
- Si nada funciona: Pantalla rota (flex, controlador) o placa base. Lleva a servicio técnico.
La opción "tema / brillo" en ajustes no se puede alcanzar si la pantalla no enciende. No intentes "golpear" el móvil; puede empeorar contactos internos.
