La respuesta original confunde email con bloqueo SIM. Si no recibes correo:
- Verifica conexión: WiFi / Datos móviles activos.
- App correo: Ajustes > Cuentas > Tu cuenta > Sincronizar ahora.
- Borra caché/datos de la app (Ajustes > Apps > Tu app correo > Almacenamiento).
- Elimina y vuelve a añadir la cuenta (IMAP/Exchange/POP3).
- Comprueba en webmail (Gmail, Outlook, Yahoo) si llegan ahí; si sí, es problema del cliente móvil.
- Revisa filtros / reglas / carpeta Spam / «Promociones».
El PUK solo sirve para desbloquear la SIM, nada que ver con email.