Sin servicio en el móvil: zonas muertas y soluciones
Cobertura intermitente: "No tengo servicio"
Causas habituales:
- Zona de sombra (edificios, sótanos, zonas rurales).
- Incidencia temporal de la red (mantenimiento, avería).
- SIM dañada / mal insertada.
- Teléfono en modo avión o solo 2G/3G.
- IMEI en lista negra (robo, impago).
Qué probar
- Sal a zona abierta / cerca de ventana.
- Reinicia el móvil.
- Reinserta la SIM (prueba en otro móvil).
- Redes móviles > Operadores > **Seleccionar automáticamente**.
- Consulta **mapa de cobertura** de tu operador web/app.
- Si persiste, llama a atención al cliente (desde fijo u otro móvil).