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Sin servicio en el móvil: zonas muertas y soluciones

Cobertura intermitente: "No tengo servicio"

Causas habituales:

  • Zona de sombra (edificios, sótanos, zonas rurales).
  • Incidencia temporal de la red (mantenimiento, avería).
  • SIM dañada / mal insertada.
  • Teléfono en modo avión o solo 2G/3G.
  • IMEI en lista negra (robo, impago).

Qué probar

  1. Sal a zona abierta / cerca de ventana.
  2. Reinicia el móvil.
  3. Reinserta la SIM (prueba en otro móvil).
  4. Redes móviles > Operadores > **Seleccionar automáticamente**.
  5. Consulta **mapa de cobertura** de tu operador web/app.
  6. Si persiste, llama a atención al cliente (desde fijo u otro móvil).