Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> Ericsson

¿Se puede conseguir el código PUK por internet?

No. Por seguridad, el PUK nunca se muestra en web/app ni se envía por email/SMS automático. Solo se entrega tras verificación de identidad por teléfono con atención al cliente.

Procedimiento

  1. Llama a tu operador desde otro número.
  2. Pasa control de seguridad (titularidad).
  3. Te dictan el PUK de 8 dígitos.

Introduce el PUK en el móvil, define nuevo PIN y guárdalo.