Perder conexión de red y datos en HTC Evo 4G Design (C715c): solución

Recuperar señal y datos móviles en HTC Evo 4G Design (C715c, Boost/Sprint)

Si el teléfono pierde **toda** la conexión (sin voz, sin SMS, sin datos) de forma intermitente o permanente:

1. Reinserción de la SIM (primera y más efectiva)

1. Apaga el teléfono.
2. Saca la tarjeta SIM.
3. Limpia contactos dorados con goma de borrar blanca suave.
4. Vuelve a insertar **firmemente** hasta sentir clic.
5. Enciende y espera 1-2 min a registro de red.

2. Modo avión + reinicio de red

• Activa **Modo avión** 20 s → desactiva.
• Si no registra: Ajustes → Redes móviles → Operadores de red → **Buscar redes** → elige tu operador (Sprint/Boost/T-Mobile).

3. APN correcto (crítico para datos MMS/Internet)

Boost Mobile (red Sprint/T-Mobile) APN típico:

• Nombre: Boost Mobile
• APN: `boostmobile.com` o `sprint.com`
• Proxy/Puerto: vacío
• Usuario/Contraseña: vacío
• Servidor: vacío
• MMSC: `https://mmsc.sprint.com`
• Proxy MMS: `192.168.1.10` / Puerto MMS: `8080` (varía)
• MCC: 310 / MNC: 120 (Sprint) o 260 (T-Mobile)
• Tipo APN: `default,mms,supl,hipri`
• Protocolo: IPv4/IPv6

Verifica el APN exacto en boostmobile.com/support o llama al 611.

4. Actualización de PRL / Profile (Solo CDMA/Sprint legacy)

1. Marca `##873283#` (##UPDATE#) → "Actualizar PRL" → OK.
2. Marca `##72786#` (##SCRTN#) → "Restablecer perfil" → OK (reinicia).

5. Si persiste: Hardware o cuenta

• Prueba la SIM en otro móvil → si falla, SIM o cuenta.
• Prueba otra SIM en tu HTC → si falla, antena/modem/soldaduras del teléfono.
• Llama a **Boost/Sprint (611 o 1-866-402-7366)** para verificar estado de la línea y provisionamiento.