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Por qué no puedo hacer ni recibir llamadas en mi HTC: checklist rápido

Diagnóstico rápido: sin llamadas en HTC (cualquier modelo)

Si tu HTC no hace ni recibe llamadas, verifica en orden:

  1. Tarjeta SIM bien insertada: apaga, saca la SIM, limpia contactos con goma blanda, vuelve a ponerla firmemente. Prueba en otro teléfono para descartar SIM dañada.
  2. Cobertura y modo avión: barra de señal > 0, **Modo avión DESACTIVADO**, **Datos móviles ACTIVADO** (algunos operadores requieren datos para VoLTE/IMS).
  3. Red preferida: Ajustes → Redes móviles → Tipo de red preferido → **4G/3G/2G (auto)**. Si solo hay 2G/3G, fuerza "Solo 3G" o "Solo 2G".
  4. Operador de red: Ajustes → Redes móviles → Operadores de red → **Buscar redes** → elige tu operador manualmente.
  5. Bloqueo de llamadas: Ajustes → Llamadas → Desvío / Bloqueo / Lista de rechazo → desactiva todo.
  6. APN correcto: Ajustes → Redes móviles → Nombres de punto de acceso (APN) → verifica que exista y esté activo el de tu operador (busca "APN [tu operador] [país]" en Google).
  7. Servicio activo: llama a tu operador (desde otro teléfono) y confirma que la línea no está suspendida por impago, robo, cambio de titular, etc.

Si todo lo anterior está bien y sigue sin funcionar

  • Prueba la SIM en otro móvil → si funciona, el problema es **hardware del HTC** (antena, modem, soldaduras BGA del RF IC).
  • Prueba otra SIM en tu HTC → si funciona, tu SIM está dañada o la línea tiene incidencia.

Reparación hardware (modem, antena, PMIC) solo en servicio técnico con microsoldadura. Evalúa coste vs. valor del terminal.