Solución a problemas de micrófono / altavoz en llamadas en HTC Windows Phone 8X
El HTC 8X (Windows Phone 8) tiene un diseño de audio particular. Si **no te oyen** (micrófono) o **no oyes** (altavoz auricular) en llamadas normales, **PERO el manos libres (altavoz trasero) SÍ funciona**, apunta a **fallo hardware del flex de la placa frontal (micrófono inferior + altavoz auricular + sensor proximidad)** o suciedad/óxido en sus contactos. El altavoz manos libres está en otro flex (trasero/inferior) y suele seguir vivo.
🔧 Soluciones rápidas (Prueba en orden):
- Limpieza de rejillas: Usa **aire comprimido** (lata) o **cepillo de dientes suave SECO** en la rejilla inferior (micrófono, junto puerto microUSB) y rejilla superior frontal (altavoz auricular). **NO uses líquidos, algodón, palillos metálicos.** Sopla tú mismo suavemente (humedad = mal).
- Reinicio suave: Power + Volumen Abajo 10-15 seg (vibra) > Suelta. Reinicia limpio.
- Actualiza SO: Ajustes > Actualización del teléfono > Buscar actualizaciones (WP 8.1 Update 2 / GDR3 si no la tienes). A veces arregla drivers de audio.
- Verifica "Audio HD" / "Bluetooth": Desactiva Bluetooth. En llamada, toca icono "Audio" > asegúrate que está en "Teléfono" no "Altavoz" / "Bluetooth".
- Graba nota de voz: App "Grabadora de voz" (o OneNote > Audio). ¿Graba tu voz? Si **SÍ**, micrófono HW ok -> Fallo software/ruta audio llamada. Si **NO**, micrófono roto.
- Prueba auriculares con micrófono (jack 3.5mm): Conecta > Llamada. ¿Funcionan? Si SÍ: Confirma fallo en micrófono/altavoz internos (flex frontal).
🛠️ Solución definitiva (Hardware):
Si lo anterior falla (lo normal en 8X con años), **el flex frontal (Front Camera + Proximity + Earpiece + Mic Flex) está dañado** (fatiga flex, humedad, golpe, óxido). **Requiere cambio del flex completo**.
- DIY (Hazlo tú): Difícil (pantalla pegada fuerte, riesgo rotura pantalla/LCD, flex delicado). Requiere: Flex compatible (busca "HTC 8X front flex cable" / "HTC PM8921 flex"), pistola calor / iOpener, ventosas, púas, destornilladores Torx T3/T4, paciencia. Guía: iFixit "HTC 8X Front Camera and Sensor Flex Replacement". **Riesgo alto de romper pantalla ($50-100).**
- Taller profesional: 60-120€/$ (repuesto + mano de obra). Pide presupuesto. Garantía 3-6 meses.
- Workaround (Mientras arreglas/decides): **USA SIEMPRE MANOS LIBRES (Altavoz trasero) O AURICULARES (Jack/BT).** Funcionan bien. La respuesta original "siempre uso altavoz" es la solución práctica inmediata.
📞 Llamadas WiFi (VoWiFi) / VoLTE:
WP 8.1 soporta VoLTE/VoWiFi si operador y firmware lo tienen. A veces usan codecs/ruteo distintos que *pueden* funcionar aunque el flex frontal falle. Prueba activarlos (Ajustes > Red > Llamadas / WiFi).
Conclusión: HTC 8X con audio fallando en llamada normal pero bien en manos libres = **Flex frontal (Micrófono inf + Auricular + Proximidad) roto**. Limpia rejillas + Reinicio + Test grabadora/auriculares para confirmar. Arreglo real: Cambio flex frontal (Taller recomendado). Parche: Manos libres / Auriculares.
