Guía para restablecer de fábrica el UMX V351
Si has olvidado el patrón de desbloqueo de tu UMX V351 y no recuerdas los datos de tu cuenta de Google, la única forma de recuperar el acceso al dispositivo es realizando un restablecimiento de fábrica (hard reset) desde el modo de recuperación.
Pasos para entrar en modo recuperación
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsadas simultáneamente las teclas Subir volumen + Menú + Encendido. En algunos modelos basta con Subir/Bajar volumen + Encendido.
- Cuando aparezca el logo de Android o el menú de recuperación, suelta los botones.
- Usa las teclas de volumen para navegar hasta Wipe data / Factory reset y confirma con el botón de encendido.
- Selecciona Yes para confirmar el borrado de todos los datos.
- Una vez finalizado, elige Reboot system now.
Advertencia: Este proceso elimina todos los datos internos (contactos, fotos, aplicaciones) que no estén respaldados en la tarjeta SD o en la nube.
Alternativa si recuerdas la cuenta Google
Si tras varios intentos fallidos aparece la opción ¿Olvidaste el patrón?, puedes ingresar tu correo y contraseña de Google para desbloquear sin perder datos.