Restablecimiento de fábrica (Hard Reset) en móviles Android e iPhone
El restablecimiento de fábrica borra todos los datos y devuelve el teléfono al estado de salida de caja. Úselo para vender, regalar, o solucionar graves errores de software.
Android – Desde ajustes (teléfono funcionando)
- Ajustes → Sistema → Restablecer → Borrar todos los datos (restablecer fábrica).
- Lea el aviso, introduzca PIN/patrón/contraseña.
- Confirme "Borrar todo". El teléfono se reiniciará y tardará unos minutos.
Android – Desde Recovery (teléfono bloqueado / no arranca)
- Apague el teléfono.
- Mantenga Encendido + Subir Volumen (combinación varía: Samsung = Encendido + Subir Vol + Home/Bixby; Pixel = Encendido + Bajar Vol).
- Suelte al ver logo Android con triángulo / menú recovery.
- Con volúmenes navegue a Wipe data/factory reset → Encendido para confirmar.
- Seleccione Yes / Factory data reset.
- Terminado, elija Reboot system now.
Importante: Tras reset, si tenía cuenta Google (FRP), pedirá el email/contraseña de la última cuenta sincronizada. Sin ellos, el teléfono queda inservible (anti-robo).
iPhone / iPad – Desde ajustes
- Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Borrar contenido y ajustes.
- Introduzca código de acceso y contraseña de Apple ID (para desactivar Buscar).
- Confirme.
iPhone – Desde PC (modo recuperación)
- Conecte a PC con iTunes/Finder.
- Ponga en modo recuperación (ver artículo "iPhone desactivado").
- Elija Restaurar.
Advertencia final
Haga copia de seguridad antes (Google Drive, iCloud, PC). El reset es irreversible.