Síntomas: bloqueos, apagados aleatorios, cuelgues tras llamadas o al posar el teléfono.
Posibles causas:
- Software desactualizado: ve a Ajustes > Sistema > Actualización e instala parches.
- Caché del sistema corrompido: recovery mode > Wipe cache partition (no borra datos).
- Apps problemáticas: arranca en Modo seguro (mantén apagado > "Reiniciar en modo seguro"). Si no falla, desinstala apps recientes.
- Batería hinchada / falsa: si la espalda se abomba o el móvil se calienta mucho, cambia batería (servicio oficial).
- Conexiones sueltas (flex): golpes o humedad pueden aflojar el flex de pantalla/batería; requiere técnico.
Haz backup antes de cualquier reset. Si persiste, servicio técnico.
