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El teléfono muestra «guardar / opciones / desplazamiento» al marcar un número

Estás en el menú de mensajes, no en el marcador

Si al teclear un número ves opciones como «Guardar», «Opciones», «Desplazamiento inferior», probablemente has abierto la app Mensajes / SMS o la función «Enviar mensaje» en lugar del Marcador telefónico (Teléfono).

Cómo llamar correctamente

  1. Busca el icono Teléfono (suele ser verde con auricular blanco) en la pantalla de inicio o en el cajón de apps.
  2. Ábrelo. Verás un teclado numérico grande.
  3. Marca el número y pulsa el botón verde de Llamar.

Si el icono Teléfono no está visible

  • Desliza hacia arriba desde abajo (cajón de apps) y búscalo.
  • En Android: Ajustes > Apps > Teléfono > Asegúrate de que no está «Deshabilitada».
  • En iPhone: El icono «Teléfono» no se puede borrar; busca en todas las pantallas / Biblioteca de apps (desliza a la última página).