Resolver problemas proactivamente en tarjeta SIM DoCoMo

Su consulta es demasiado vaga. Para ayuda concreta, proporcione:

• Modelo de teléfono/router.
• Síntoma exacto (error, luz, mensaje).
• Qué ha probado ya.

DoCoMo (Japón) tiene su propio portal de soporte y app «My docomo» para diagnóstico.