Huawei Prism T-Mobile prepago: pantalla congelada, cómo descongelar

Descongelar pantalla táctil bloqueada en Huawei Prism (T-Mobile prepago)

Si la pantalla no responde a toques, patrón, ni botón de apagado:

Reinicio forzado (batería extraíble)

1. Quita la tapa trasera.
2. Saca la batería.
3. Espera 5 minutos.
4. Vuelve a poner batería y tapa.
5. Enciende con botón Encendido.

Si la batería NO es extraíble

Mantén Encendido 15-20 segundos hasta que vibre y reinicie.

Si se congela a menudo

• Borra caché de apps problemáticas (Ajustes > Apps).
• Libera espacio (mueve a SD, borra basura).
• Hard reset (backup antes).
• Actualiza firmware (Ajustes > Actualización).