Recuperar acceso a la Microsoft Store en Windows Phone
La contraseña que pide la Tienda es la de tu cuenta Microsoft (Outlook, Hotmail, Live), no una contraseña del teléfono.
Cómo restablecerla
- Desde un PC o móvil, ve a account.microsoft.com/password/reset.
- Introduce tu correo, teléfono o Skype asociado.
- Sigue los pasos para recibir un código de seguridad (email, SMS o app Authenticator).
- Crea una nueva contraseña.
En el Lumia 540
- Ve a Configuración > Cuentas > Tu cuenta.
- Pulsa Cambiar contraseña e introduce la nueva.
- Vuelve a la Tienda; debería dejar de pedirla.
Nota: Windows Phone 8.1/10 Mobile ya no recibe soporte ni actualizaciones de seguridad. Muchas apps (WhatsApp, bancos, redes sociales) han dejado de funcionar. Considera cambiar a un smartphone con Android o iOS actualizado.