Si el teléfono está bloqueado y no sabe cómo desbloquearlo, pueden darse tres casos:
- Código de acceso (PIN/patrón) olvidado: intente restablecimiento de fábrica (pierde datos).
- Pide código PUK tras 3 intentos fallidos: solicítelo a su operador.
- Sistema congelado: mantenga Power + Volumen Arriba 10-20 seg. para reinicio forzado.
Para hallar el manual, busque «manual usuario [marca modelo]» en Google o en la web del fabricante.
