Móvil «libre» que muestra «SIM network unlock PIN» / «Red bloqueada»
El vendedor mintió o el móvil se rebloqueó (actualización de firmware, cambio de región).
1. Verifica con otra SIM
Inserta SIM de distinto operador. Si pide código de desbloqueo de red (NCK), está bloqueado.
2. Contacta al vendedor
- Plataforma (Wallapop, eBay, Milanuncios): abre disputa / reporte.
- Pide devolución o código de desbloqueo (ellos deben gestionarlo con el operador original).
3. Liberación oficial
- Llama al operador al que está bloqueado (Movistar, Orange, Vodafone, etc.) con IMEI y factura. Si cumples permanencia, te dan código gratis.
- Servicios de liberación online (pago, ~10‑30 €) – elige reputados (doctorSIM, Movical, etc.).
4. Denuncia si fue estafa
Policía / Guardia Civil + reporte en plataforma. Guarda capturas, comprobante pago.
5. Uso temporal
Mientras resuelves, usa el móvil con Wi‑Fi + apps VoIP (WhatsApp, Telegram, Skype) o pon la SIM del operador al que está bloqueado.
