El marcador (app de teléfono) deja de funcionar en segundo plano: no muestra llamadas entrantes, se cierra solo o tarda en abrir. Es un síntoma clásico de la gestión agresiva de batería de Android.
Culpa del "Optimizador de batería"
Los fabricantes (Samsung, Xiaomi, OnePlus, Huawei, etc.) incluyen sistemas que "matan" apps en segundo plano para ahorrar energía. La app de teléfono debe estar exenta.
Cómo eximirla (ruta genérica, varía por marca)
- Ajustes > Batería > Optimización de batería (o "Ahorro de energía" > "Excepciones").
- Busca "Teléfono", "Marcador", "Dialer" o "com.android.dialer".
- Selecciona "No optimizar" o "Sin restricciones".
Otras causas
- App de marcador de terceros: Si instalaste Truecaller, Drupe, etc., y la estableciste como predeterminada, puede tener bugs. Vuelve a la app nativa del sistema.
- Versión "lite" o modificada: Algunas ROMs custom o apps "mod" del marcador son inestables. Usa la versión oficial de Google Play (Google Phone) si tu móvil lo permite.
- Permisos: Asegúrate de que la app tiene permisos de Teléfono, Contactos, Micrófono y "Mostrar sobre otras apps".
Si el problema empezó tras una actualización, espera a un parche o reporta el bug al fabricante.
