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Por qué tu móvil no reconoce la tarjeta microSD de 32 GB y qué hacer

Muchos móviles antiguos o de gama de entrada solo admiten tarjetas hasta 4 GB (SD), 8 GB (SDHC) o 16 GB (SDHC). Una tarjeta de 32 GB es estándar SDXC y requiere controlador exFAT que el firmware del móvil puede no incluir.

Comprueba la compatibilidad

  1. Busca en el manual o ficha técnica (GSMArena, web del fabricante) "Memoria externa máxima".
  2. Si el límite es 16 GB, la tarjeta de 32 GB no funcionará nunca en ese dispositivo.

Si el móvil soporta 32 GB pero no la detecta

  1. Formatea la tarjeta en el propio móvil: Ajustes > Almacenamiento > Formatear tarjeta SD (borra todo).
  2. Prueba la tarjeta en otro móvil o en PC (lector de tarjetas). Si falla también allí, la tarjeta está defectuosa.
  3. Actualiza el firmware del móvil (Ajustes > Actualización de software).
  4. Limpia los contactos dorados de la tarjeta con goma de borrar suave y aire comprimido.
  5. Conclusión: "más grande no siempre es mejor". Compra tarjetas dentro de la capacidad máxima certificada por el fabricante.