El teléfono se apagó solo y no vuelve a arrancar
Has probado cargarlo y mantener el botón de encendido pulsado largo rato, pero la pantalla sigue negra. Sigue este orden lógico para diagnosticar y, si es posible, recuperar el dispositivo.
1. Descarta lo obvio: carga real
- Usa **cargador y cable originales** (o certificados).
- Conecta a **enchufe de pared**, no a PC ni power bank.
- Deja cargando **mínimo 30-45 min** aunque no aparezca icono de batería.
- Prueba otro cable/cargador/enchufe.
2. Forzar reinicio (combinación de botones)
Varía según marca/modelo. Las más comunes:
- Android genérico: Encendido + Bajar Volumen (10-20 s).
- Samsung: Encendido + Bajar Volumen (10-15 s).
- Motorola / Pixel / OnePlus: Encendido + Subir Volumen (10-20 s).
- iPhone 8 y posteriores: Sube Volumen (suelta), Baja Volumen (suelta), mantén Lateral hasta ver logo Apple.
- iPhone 7/7 Plus: Lateral + Bajar Volumen juntos 10 s.
3. Si vibra o suena pero pantalla negra
El sistema arranca pero el display falla. Conecta a PC: si el PC lo detecta (suena USB, aparece en Explorador de archivos / ADB), es **pantalla rota**. Necesitas reemplazo de display.
4. Modo Recovery / DFU
- Android: Apagado → Encendido + Subir Volumen (suelta Encendido al vibrar, mantén Subir Volumen) → menú Recovery → "Wipe cache partition" → Reboot.
- iPhone: Modo DFU (iTunes/Finder detecta "iPhone en modo recuperación") → Restaurar (borra datos).
5. Batería hinchada / conector de carga suelto
Si la trasera está abombada, huele raro o el cable "baila" en el puerto, **no intentes encender**. Lleva a servicio técnico: riesgo de incendio.
6. Fallo de placa base (PMIC, CPU, memoria)
Si nada de lo anterior funciona, es fallo de hardware profundo. Solo microsoldadura en servicio técnico especializado puede recuperarlo (y datos).
Resumen: 90 % de los "muertos" reviven con carga real + forzado de reinicio. Si no, toca técnico.
