Si la pantalla está negra/blanca pero el móvil vibra, suena o recibe notificaciones:
- Fuerza reinicio (Encendido + Bajar vol. 10-20 seg.).
- Conecta a cargador y espera 15 min; a veces la batería profunda necesita tiempo.
- Si oyes sonidos pero no ves nada, es fallo de pantalla (LCD/OLED) o flex.
- Prueba Modo seguro (por si una app rompe la UI): mantiene apagado > "Reiniciar en modo seguro".
- Si el móvil está "vivo" (suena al llamar), conecta a PC y usa scrcpy (Android) o iTunes (iPhone) para ver la pantalla y sacar datos.
Reparación: cambio de pantalla (50-200 € según modelo). En garantía, contacta al vendedor/fabricante.
