Perder ambos factores (email y contraseña) complica la recuperación, pero Facebook tiene un proceso:
- Ve a facebook.com/login/identify.
- Introduce tu nombre de usuario, número de teléfono, email o nombre completo.
- Si reconoces la cuenta, Facebook te ofrecerá opciones:
- Enviar código a email/telefono asociados (si tienes acceso a alguno).
- Contactos de confianza (si los configuraste antes): 3-5 amigos te darán códigos.
- Verificación de identidad: subir foto de DNI/pasaporte + selfie con código escrito a mano.
- Si nada funciona, rellena el formulario de cuenta hackeada / no accesible.
No pagues a terceros que prometen "recuperar tu cuenta"; suelen ser estafas. La única vía oficial es la de Facebook.
