Restaurar servicio en línea fija/móvil: contacta a tu operadora, no a FixYa

«¿Cuándo restablecéis mi servicio?» — Página equivocada

FixYa es un foro de **reparaciones y soporte técnico general**, **no es tu compañía de teléfono / Internet / TV**.

Qué hacer YA

1. Llama a **atención al cliente de TU operadora** (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Telstra, TracFone, AT&T, Verizon, Claro, Movistar MX, Entel, etc.).
2. Ten a mano: **número de línea / cuenta / DNI / nombre titular**.
3. Pide: «Quiero saber cuándo se restablece mi servicio (línea 014216009720489) y si me devuelven el dinero/minutos perdidos».
4. Pide **número de incidencia / ticket** y **plazo máximo de resolución** (SLA).
5. Si no responden: **reclamación por escrito** (email, formulario web, burofax) → organismo regulador (CNMC en España, IFT en México, CRC en Colombia, ARESEP en Costa Rica, ICASA en SA, FCC en EE. UU., Ofcom en UK, ACMA en AU).

Por teléfono es **más rápido y fácil** que por web/foro.