Si en llamadas normales no te oyen pero con **altavoz / manos libres / auriculares** sí, el **micrófono principal (inferior)** está fallando.
Causas
- Suciedad / pelusa tapando el orificio micrófono (abajo, junto a puerto carga).
- Funda / cristal templado mal recortado cubriendo el micrófono.
- Humedad / líquido corroyendo la pista del flex.
- Flex de micrófono roto (golpe, flexión).
- Software: permiso de micrófono denegado a la app Teléfono (raro), o bug de actualización.
Soluciones
- Quita funda y cristal. Limpia orificio con **aire comprimido** o **cepillo suave seco**. Sopla suavemente.
- Prueba grabando una nota de voz (Grabadora) tapando micrófono superior (cancelación ruido) y hablando al inferior. Si no graba, es hardware.
- **Auriculares con micrófono** (cable o Bluetooth) → te oyen perfecto → confirma micrófono principal roto.
- Restablece ajustes de app Teléfono: Ajustes → Apps → Teléfono → Almacenamiento → Borrar caché/datos.
- Actualiza sistema.
- **Reparación:** cambio de flex micrófono inferior (costo 20-40 € en tienda local, 1-2 h). En Samsung/iPhone oficial más caro.
Mientras arreglas, usa auriculares o altavoz.