Si el teléfono no enciende aunque lo cargaste (incluso toda la noche) y es tu único medio de comunicación:
Pruebas rápidas (5 min)
- Cargador y cable: Prueba con **otro cargador y cable** que sepas que funcionan (mínimo 5V/2A). Puerto USB del PC no vale (poca corriente).
- Puerto de carga: Limpia con aire comprimido / cepillo seco / palillo de madera (suavemente). Pelusas impiden contacto.
- Carga «muerta»: Déjalo conectado **30-60 min** sin tocar. A veces la batería profunda necesita tiempo antes de mostrar logo.
- Forzar reinicio: Mantén **Power + Subir volumen** (o Power + Bajar vol) 20-30 s. Suelta al vibrar/logo.
- Modo recovery: Si vibra pero no arranca, intenta entrar a Recovery (Power + Subir vol + Home / Bajar vol) → «Reboot system now».
Si nada funciona
- **Batería hinchada / muerta:** si la trasera está abombada, **no intentes encender**; llévalo a tienda de reparación (cambio batería 20-50 €).
- **Puerto de carga roto:** el técnico lo suelda (30-60 €).
- **Placa base (IC de carga / PMIC):** reparación cara (80-150 €); evalúa si vale la pena.
Urgencia: comunicación
- Pide prestado un móvil viejo a amigo/familiar; mete tu SIM (si es mismo tamaño) o pide duplicado SIM urgente a tu operador (tienda física → al momento).
- Usa **llamadas por WiFi** (VoWiFi) si tu operador y móvil lo soportan, desde tablet/PC con app del operador.
Web del fabricante → «Soporte / Reparaciones» → pide presupuesto oficial.
