Ves cargos de ~$2-4 diarios en tu factura móvil con concepto "Facebook", "FB", "Mobi", "Games", "Suscripción", pero NO tienes Facebook en el móvil. Es una suscripción premium / cargo por servicio de valor añadido (VAS) activado sin tu consentimiento claro (a menudo al clickar un anuncio engañoso, "Gana iPhone", "Test IQ", "Horóscopo", "Wallpapers" en web móvil).
Cómo PARARLO YA
- Llama a TU operador MÓVIL (no a Facebook): *611 / 1004 / 1470 / 22123 / 611 / *111... Diles: "Quiero BLOQUEAR TODOS los servicios de valor añadido (VAS) / suscripciones premium / cargos de terceros en mi línea". Es tu DERECHO (ley telecom en casi todos los países). Te lo bloquean gratis e inmediato.
- Pide REEMBOLSO de los últimos cargos (argumenta: "No autoricé, fue click engañoso, publicidad fraudulenta"). Muchos operadores devuelven 1-3 meses si insistes.
- Revisa factura detalle para ver el código corto (shortcode: 5xxxx, 6xxxx, 7xxxx, 8xxxx) y el nombre del servicio (ej. "MobiGames", "Horoscope", "Quiz").
Cómo evitar en futuro
- Bloqueo VAS ya pedido al operador (paso 1).
- No cliques "OK / Continuar / Aceptar / Empezar" en banners/web móviles sospechosos.
- Usa navegador con bloqueador de ads (Firefox + uBlock Origin, Brave, Kiwi).
- En Android: Ajustes > Google > Anuncios > Opt-out personalización + Borrar ID publicidad.
Facebook NO cobra por usar su app/web
Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp son GRATIS. Cualquier cargo "Facebook" en factura móvil es un TERCERO estafador usando marca ajena. Denúncialo a tu operador y a consumidor (FACUA, OCU, Profeco, SERNAC, INDECOPI, etc.).
