El número de serie (S/N) no es el IMEI. Para desbloqueo de red necesitas el IMEI (marca *#06#).
- Consigue el IMEI.
- Inserta SIM de otro operador y enciende.
- Si pide "Network unlock code" / "NCK" → pide código al operador original (8TA / Telkom) o compra en web de desbloqueo con IMEI.
- Si muestra "Hard locked" / "Network lock" sin campo para código → solo el operador puede liberar (a veces ni ellos).
Contacta a 8TA (Telkom Sudáfrica) con el IMEI y prueba de compra.