No se oye la voz del otro en llamadas en ZTE Warp
Al llamar, el usuario oye pero la otra parte no le oye (o viceversa: "ella puede oírme, pero no puedo escucharlos").
1. Hard reset (wipe data/factory reset)
- Apaga > Vol + + Encendido > menú azul.
- Wipe data/factory reset (tecla Cámara) > Yes > Reboot.
2. Si falla: Actualizar firmware oficial
Descarga firmware stock para tu modelo exacto (N860/N861) en www.zteusa.com y flashea desde PC.
3. Diagnóstico hardware
- Prueba con auriculares: si oyes bien, el altavoz auricular (earpiece) está roto.
- Prueba manos libres (speakerphone): si oyes, es el auricular superior.
- Si no oyes por ninguna vía: codec de audio / placa base.
Reparación: cambia auricular (flex) o placa base según diagnóstico.
