Desbloquear la SIM/eSIM de un reloj inteligente (Apple Watch, Galaxy Watch, Wear OS)
El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces. **No es un código del reloj, es de la tarjeta SIM/eSIM**.
Dónde está el PUK
- SIM física: en el portatarjetas (plástico) que venía con la SIM. Busca "PUK1" o "PUK".
- eSIM (Apple Watch celular, Galaxy Watch LTE): no hay tarjeta física. El PUK se gestiona en la app/web de tu operadora (Mi Movistar, Mi Claro, Mi Telcel, My Verizon, My T-Mobile, etc.) o llamando a atención al cliente.
Cómo usarlo
- En el reloj, al pedir PUK, introduce los 8 dígitos.
- Te pedirá **nuevo PIN** (4‑8 dígitos) y **confirmación**.
- Listo: la SIM/eSIM queda desbloqueada con el nuevo PIN.
Si no tienes el PUK
- Llama a tu operadora desde otro teléfono, acredita tu identidad (DNI, datos de factura). Te lo darán al momento.
- En la app/web de la operadora: busca "Gestionar SIM" > "Obtener PUK".
¡Ojo!
Si introduces mal el PUK **10 veces**, la SIM/eSIM se **bloquea permanentemente** y tendrás que pedir una **nueva SIM/eSIM** (coste ~5‑15 € y 24‑48 h).
