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Error "Comando no válido" al hacer llamadas: contactar al fabricante

El mensaje "Comando no válido" (Invalid command) al intentar realizar una llamada indica un fallo en la capa de telefonía (módem, firmware, app Teléfono, tarjeta SIM).

Pasos de diagnóstico

  1. Reinicia el teléfono (apaga/enciende).
  2. Prueba la SIM en otro teléfono: si funciona, el problema es el terminal.
  3. Prueba otra SIM en tu teléfono: si falla igual, es el teléfono.
  4. Borra caché y datos de la app Teléfono: Ajustes → Apps → Teléfono → Almacenamiento → Borrar caché / Borrar datos.
  5. Restablece ajustes de red: Ajustes → Sistema → Restablecer → Restablecer configuración de red.
  6. Actualiza software: Ajustes → Sistema → Actualización del sistema.

Cuándo contactar al fabricante

Si tras lo anterior persiste, **contacta al soporte oficial del fabricante** (Samsung, Motorola, LG, etc.) a través de su web, teléfono o chat. Proporciona:

  • Modelo exacto (ej. SM-G960F, XT1922).
  • Versión de Android / compilación.
  • Operador y SIM usada.
  • Pasos ya probados.
Ellos pueden guiarte para un reflash oficial o reparación en garantía.