El mensaje "Teléfono bloqueado" puede ser:
- Bloqueo de pantalla (PIN/patrón/contraseña/huella): No sabes el tuyo.
- Bloqueo de SIM (PIN/PUK): Pide código de la tarjeta.
- Bloqueo de red (Network Lock): SIM de otro operador no aceptada.
- Bloqueo FRP (Factory Reset Protection): Tras reset, pide cuenta Google/Apple anterior.
- Bloqueo por IMEI (lista negra): Reportado robado/perdido/impago.
Pasos según el caso
- Identifica el mensaje exacto (haz foto si puedes).
- Si es bloqueo de pantalla (Android): Usa Find My Device → Borrar dispositivo (pierdes datos). Si es Samsung y tenías cuenta Samsung, Find My Mobile puede desbloquear sin borrar.
- Si es iPhone: iCloud Find My iPhone → Borrar iPhone.
- Si es PIN/PUK SIM: Llama a tu operador desde otro teléfono.
- Si es FRP: Necesitas la cuenta Google/Apple que tenía el móvil. Sin ella, solo herramientas profesionales (pago) o servicio técnico autorizado con factura original.
- Si es IMEI bloqueado: Verifica en imei.info. Si es tuyo, llama a tu operador. Si es compra 2ª mano, denuncia y devuelve.
Indica: Marca, modelo, mensaje exacto en pantalla, si es Android/iOS, si tiene cuenta Google/Apple conocida para ayuda precisa.
