Me oyen bajo / distorsionado en ZTE Score: micrófono
Si la otra parte te oye muy bajo o con ruido, pero tú les oyes bien:
1. Ajustes software (prueba primero)
- Volumen de micrófono: Algunas apps (grabadora, videollamada) tienen ganancia propia. Prueba app "Grabadora de voz" nativa: graba hablando normal > reproduce. ¿Se oye bien? Si sí, es app de llamadas (WhatsApp, Teléfono) — revisa sus permisos y ajustes.
- Cancelación de ruido: Ajustes > Sonido > "Cancelación de ruido" / "Reducción de ruido" > desactívala (a veces corta voz baja).
- Permisos micrófono: Ajustes > Apps > Teléfono / WhatsApp / etc. > Permisos > Micrófono > Permitir.
- Hoyo micrófono tapado: Funda, protector, polvo en el orificio inferior (o superior según modelo). Limpia con aire comprimido / palillo suave.
2. Hardware (si software OK)
- Micrófono principal (inferior) roto: Común. Cambio flex carga+micrófono ~$15-30 pieza + mano de obra.
- Soldadura fría / pista rota en placa: Microsoldadura.
- Workaround: Auriculares con micrófono / Bluetooth: Usan micrófono del accesorio, evitan el del teléfono.
Test rápido
Graba nota de voz tapando el micrófono inferior con dedo: ¿se oye sordo/mudo? Destapa: ¿se oye claro? Si al destapar sigue bajo → micrófono roto / ganancia baja. Prueba app "Hardware Test" / *#*#4636#*#* > Prueba micrófono.
La respuesta original "Probablemente en la configuración de volumen" es vaga pero apunta a ganancia software / cancelación ruido. Revisa eso primero.
