No puedo usar la cámara en mi ZTE ZMAX: soluciones y contacto

Cámara inoperativa en ZTE ZMAX

El smartphone ZTE ZMAX no permite acceder a la cámara. El problema puede deberse a un fallo de software, permisos denegados o un defecto de hardware.

Pasos para solucionarlo

1. Reinicia el dispositivo.
2. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Cámara y asegúrate de que tiene permisos de almacenamiento y cámara activados.
3. Borra la caché y los datos de la app de cámara.
4. Si persiste, prueba en modo seguro para descartar apps de terceros.
5. Actualiza el sistema si hay una versión disponible.

Contactar con soporte ZTE

Si nada funciona, contacta con el soporte oficial de ZTE EE. UU.:

• Web: zteusa.com/contact-us
• Teléfono: consulta la web para el número de tu región.

El soporte técnico puede guiarte para un restablecimiento de fábrica o gestionar una reparación en garantía.