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Pantalla negra al llamar en ZTE Z990 (AT&T): sensor proximidad / reset

Screen off durante llamada en ZTE Z990 (AT&T)

Si la pantalla se pone negra al hacer/recibir llamada y no vuelve:

  1. Prueba hard reset por botones:
    Apaga > Mantén Encendido + Volumen + + Menú > Recovery > Vol +/- a wipe data/factory reset > Encendido > Yes > reboot.
  2. El sensor de proximidad (arriba) puede estar sucio/tapado (protector); limpia y quita protector.
  3. Actualiza software (Ajustes > Acerca del teléfono > Actualizaciones).