Perdí mi teléfono y no puedo recibir códigos de verificación (2FA/SMS)
Si perdiste el teléfono donde llegaban los SMS de verificación (2FA, recuperación de contraseña), la solución estándar es:
- Contacta a tu operador móvil (llama o ve a tienda).
- Solicita una nueva tarjeta SIM con tu mismo número (duplicado/SIM swap). Lleva DNI y, si es posible, factura antigua.
- Inserta la nueva SIM en tu nuevo teléfono.
- Ahora recibirás los SMS de verificación en el nuevo dispositivo.
- Recupera acceso a tus cuentas (Google, WhatsApp, banco, email) usando "Recibir código por SMS".
Importante: Haz esto lo antes posible para evitar que alguien use tu número si el teléfono perdido no tenía bloqueo. Tras recuperar cuentas, activa 2FA con app autenticadora (Google Authenticator, Authy) en lugar de SMS, y guarda códigos de respaldo.