Factory Reset / Hard Reset en cualquier ZTE
Método estándar (borra TODO):
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsados **Encendido + Subir Volumen** (en algunos modelos: Encendido + Bajar Volumen, o los tres).
- Cuando aparezca el logo Android / menú, suelta Encendido, sigue con Volumen.
- Navega con Vol+/- a **Wipe data / Factory reset**.
- Confirma con **Encendido**.
- Selecciona **Yes -- delete all user data**.
- Elige **Reboot system now**.
Enlace de referencia para ZTE Concord II: hardreset.info. Busca ahí tu modelo exacto.