Es frustrante abrir la Play Store y encontrarse con una pantalla blanca que solo muestra un indicador de carga que nunca termina. Este problema es común en dispositivos ZTE Score y suele deberse a datos corruptos de la aplicación, caché acumulada o conflictos tras una actualización.
Ve a Configuración > Administrador de aplicaciones > Google Play Store. Pulsa en Borrar caché y luego en Borrar datos. Reinicia el teléfono e intenta abrir la tienda de nuevo.
Si el problema persiste, en la misma pantalla de información de la app, busca la opción Desinstalar actualizaciones. Esto devolverá la app a su versión de fábrica. Reinicia y deja que se actualice automáticamente.
Si nada funciona, haz una copia de seguridad de tus datos importantes y restablece el dispositivo. Busca "Cómo restablecer ZTE Score" para ver los pasos exactos según tu modelo.
Consejo: Asegúrate de tener una conexión a internet estable (WiFi o datos móviles) antes de probar cada solución.